Durante una audiencia en el Senado de Estados Unidos, el director ejecutivo de Meta, Mark Zuckerberg, emitió una disculpa pública a los familiares de víctimas de abuso sexual infantil en internet. Aunque negó el impacto negativo de las redes sociales en la salud mental de los menores, sus declaraciones generaron controversia y llevaron a un pedido de disculpas.
La comparecencia también incluyó testimonios de los directores ejecutivos de Snap, X, Discord y TikTok, quienes examinaron las acciones de las grandes tecnológicas para combatir el abuso sexual infantil en sus plataformas.
“Mantener a los jóvenes seguros en la red ha sido un reto desde los inicios de internet, y a medida que los delincuentes evolucionan, nosotros también debemos evolucionar nuestras defensas”, destacó Zuckerberg.
El creador de Facebook defendió a Meta de las acusaciones de abuso, subrayando la falta de evidencia científica que vincule las redes sociales con problemas de salud mental. Sin embargo, sus palabras provocaron reacciones intensas, llevando a Zuckerberg a ofrecer disculpas públicas, especialmente después de que el senador Lindsey Graham acusara a Zuckerberg de tener “las manos manchadas de sangre”.
“Siento por todo lo que han pasado”, expresó Zuckerberg, enfatizando que nadie debería haber experimentado esta “terrible” situación.
A pesar de las disculpas, los directivos enfrentaron críticas por su falta de respuestas claras sobre el respaldo a proyectos de ley relacionados con la seguridad en línea. El senador Graham reprochó su “silencio sepulcral” y sugirió que esperar que las plataformas resuelvan el problema podría ser en vano.
Como respuesta a la preocupación por la seguridad de los adolescentes, Meta anunció medidas como el bloqueo de mensajes directos enviados por desconocidos a jóvenes adolescentes. Además, ahora los menores de 16 años solo pueden recibir mensajes o ser añadidos a chats de grupo por personas a las que ya siguen o con las que están conectados. Un paso, según Meta, para fortalecer la protección en línea.
