Adriana Estrada
el buen tono
ORIZABA.- La oficina de enlace de la Secretaría de Relaciones Exteriores de Orizaba ejerce discriminación a quienes acuden a realizar su trámite, los encargados condicionan la vestimenta de las personas para otorgar el trato.
De acuerdo a una familia que acudió a realizar su trámite de pasaporte, desde su llegada fueron mal vistos por los encargados, sintiéndose incómodos en el inmueble; sin embargo debido a la necesidad del documento tuvieron que esperar para ser atendidos, pues la cita la habían realizado con anticipación.
“Desde que llegamos se nos quedaron mirando, ya cuando pasamos con la persona que nos atendió, nos hizo muchas preguntas que a nuestro parecer no iban con un trámite normal, pues era una renovación y ya sabemos lo que piden”, dijo la afectada.
Mencionaron que llevaron toda la documentación requerida, es decir, acta de nacimiento, CURP, identificación oficial y los papeles correspondientes de sus hijos menores de edad; sin embargo, como parte de lo solicitado pidieron comprobaran con fotografías de celebraciones que les hayan hecho a los menores, bajo el argumento de que existe trata de menores.
Lamentaron que a pesar de ser una oficina gubernamental, donde se debería atender a la población en general, hayan ejercido ese tipo de cuestionamientos con ellos, catalogando el acto como discriminación.
Dijeron que en todo momento, mientras les atendían, en otros escritorios el personal se secreteaba y volteaba a verlos y se reían, una situación bastante incomoda, retirándose del lugar al no llevar consigo las fotografías que les solicitaban.
