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Registró récord de quejas Hidrosistema en el 2024, revela Profeco

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De la Redacción
El Buen Tono

Córdoba, Ver.- Mientras las estadísticas oficiales de Hidrosistema de Córdoba muestran cifras modestas en quejas recibidas —con apenas cinco casos registrados en 2024 y uno en lo que va de 2025—, las redes sociales de la paraestatal arden con reclamos diarios por la falta de agua.

La contradicción entre los reportes administrativos y la realidad evidencia una crisis que se agrava con la llegada del estiaje, en una ciudad donde el tandeo es ya una norma incumplida.

El año pasado, Hidrosistema rompió récords en quejas ante la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), pero sus informes internos a la Unidad Administrativa (ODECO) minimizan el problema: en 2023 se reconocieron dos quejas totales, y en 2022 y 2020, solo una en cada año.

Sin embargo, ninguno de estos documentos explica por qué, pese a las “quejas concluidas”, los usuarios siguen denunciando fallas crónicas.

Redes sociales: el termómetro real

La crisis hídrica en Córdoba se agudiza, y la falta de transparencia en los reportes de Hidrosistema genera desconfianza entre los ciudadanos. A pesar de que los números oficiales indican un bajo número de quejas, en redes sociales los testimonios de personas afectadas son constantes y desesperanzadores.

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