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Agencia
Washington D.C. – Un incidente en un restaurante mexicano en Estados Unidos ha generado controversia después de que una joven empleada se negara a atender en español a un cliente, quien indignado, grabó el momento y lo compartió en TikTok, alcanzando más de un millón de reproducciones.
El incidente ocurrió cuando el joven cliente entró al establecimiento esperando ser atendido en español y ordenó diez tacos a $2.50 cada uno. Sin embargo, la trabajadora le informó que el servicio en el restaurante se ofrecía exclusivamente en inglés.
Al confrontarla señalando que la había escuchado hablar español con otra persona, el cliente continuó cuestionándola sobre su negativa a atenderlo en su idioma preferido. La empleada, visiblemente afectada, simplemente bajó la cabeza y se cubrió con su gorra y cubrebocas.
El video ha provocado un debate sobre el servicio al cliente y la comunicación cultural en entornos gastronómicos, generando reacciones encontradas en redes sociales donde algunos usuarios apoyan la decisión de la empleada mientras que otros la critican por su falta de consideración hacia las preferencias lingüísticas de los clientes.
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