De la Redacción
el buen tono
REGIÓN.- La cadena de hotelera City Express Hoteles ha recibido varias quejas de usuarios que quedan insatisfechos con el servicio, una de tantas quejas que se nos reportan es que uno de sus clientes intentó cancelar la reservación debido a que su vuelo fue cancelado por la aerolínea, pero les indicaron que la política de cancelación es de 24 horas antes, que no era su problema que su viaje se haya cancelado.
Otro usuario reportó que no se puede descansar, debido a que hay mucho ruido en las habitaciones, e inclusive, intentaron abrir su puerta con alambres y aunque lo reportó en recepción no le dijeron nada. ¿Cómo es posible que un hotel 4 estrellas no sepa tratar a sus clientes? Tengan cuidado si es que piensan reservar en uno de estos hoteles.
