En México, un alarmante 70.1% de las mujeres de 15 años y más ha sufrido al menos un tipo de violencia a lo largo de su vida, según el Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI). Este preocupante dato resalta la necesidad urgente de mecanismos efectivos para apoyar a las víctimas. En respuesta, Google, en colaboración con la Comisión Nacional de Salud Mental y Adicciones (Conasama), ha lanzado una innovadora herramienta para ofrecer asistencia especializada de manera rápida y accesible.
¿Cómo Funciona la Nueva Herramienta de Google?
La nueva función de Google está diseñada para facilitar el acceso inmediato a ayuda profesional en casos de violencia. A través del buscador de Google, las víctimas pueden encontrar rápidamente el número de contacto de la “Línea de la Vida” simplemente al buscar términos como “violencia doméstica” o “abuso sexual”.
Al ingresar estos términos, Google mostrará un recuadro destacado con la información de contacto del Centro de Atención Ciudadana de la Línea de la Vida. Este servicio está disponible 24/7, los 365 días del año, y ofrece asistencia de especialistas capacitados en crisis relacionadas con la violencia de género, salud mental, prevención del suicidio y el uso de sustancias psicoactivas.
¿Qué Deben Saber los Usuarios?
Para acceder a esta función, los usuarios deben asegurarse de que su aplicación de Google y Chrome estén configuradas en español y con la ubicación de México. Este servicio ya está disponible en todo el país y se une a una iniciativa global que incluye países como India, Perú, Australia, Estados Unidos, Argentina y Bolivia.
Con esta nueva herramienta, Google y Conasama buscan proporcionar un recurso crucial para quienes enfrentan situaciones de violencia, ofreciendo una vía de acceso directo a ayuda profesional y apoyo en momentos críticos.
