CD. DE MÉXICO.- La implementación total en todo el territorio nacional del número de emergencias 911, se llevará a cabo en junio del próximo año, aseguró Álvaro Vizcaino, secretario Ejecutivo del Sistema Nacional de Seguridad Pública.
En el marco de la entrega de protocolos para la atención telefónica de emergencias médicas por parte de la Cruz Roja Mexicana, Vizcaíno Zamora detalló que durante 16 meses coexistirán los diversos números de emergencia que existen actualmente en el país, mientras se homologan los sistemas en dos etapas.
Igualmente reconoció que el mayor problema que se enfrenta con los números de emergencia son las llamadas falsas.
“Tenemos registrado que precisamente el mayor número de estas llamadas falsas procede o las realizan, niños y adolescentes, y como señaló en las cifras, hablamos de nueve millones de llamadas mensuales que reciben en falso de manera improcedente los servicios telefónicos.
“Cada una de estas llamadas falsas o improcedentes restan tiempo de respuesta, resta oportunidades de una operación eficaz y pone en riesgo la vida de aquellos ciudadanos que demandan un servicio de seguridad, protección civil o de emergencias médicas”, subrayó el funcionario.
Y es que el 90 por ciento de las llamadas de emergencia resultan ser falsas, sólo un millón de las casi 10 millones resultan ciertas.
Igualmente señaló que se trabaja en iniciativas para evitar este tipo de llamadas, que dijo en la mitad de las entidades están tipificadas como delito.
“Estimamos que es
mejor generar una cultura de la legalidad, una cultura cívica de los ciudadanos, más allá que buscar penalizar este tipo de conductas o promover incluso que en el resto de las entidades federativas también se tipifique como delito.
“No obstante exploramos algunas alternativas que pueden generar una conciencia en los ciudadanos y que podrían ser plasmadas en los marcos legales, en los cuales actualmente también nos encontramos trabajando”, explicó.
