México, D.F.- La senadora Luz María Beristáin (PRD) anunció que interpondrá una denuncia colectiva ante la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), contra la empresa VivaAerobús, ante las constantes quejas de usuarios por el servicio, y por el trato que ella misma recibió.
Dijo que retomará las quejas de otros usuarios para interponer una queja ante esa instancia.
En conferencia de prensa, se disculpó por su “sobre reacción” el martes ante “un mal servicio que ofrece” esa empresa.
Beristáin indicó que usuarios afectados le han dado a conocer que hay más de mil 700 quejas ante la Profeco, contra la aerolínea y confirmó que acudirá para interponer la suya, y hará suyas las constantes denuncias.
La senadora informó que también aceptó reunirse con representantes de esa aerolínea, que ya la contactaron.
La legisladora aceptó que su actitud afecta la imagen de la clase política.
Dijo que ella siempre utiliza las aerolíneas “más sencillas y más económicas.
Indicó que entre las irregularidades de la empresa, es que “les urge sobre vender el vuelo” para hacer más negocio.
Sobre el mote que ya recibió en las redes sociales de “Lady del Senado” dijo que espera que eso no sea así.
Agencias
