Sandra G. Tehuintle
el buen tono
Orizaba.- El Hospital General Regional de Orizaba (HGRO) del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) en Veracruz Sur cometió negligencia médica en contra de una persona diabética llamada Agustina Aragon Baltazar, mencionan familiares que estuvo una semana internada y no le hicieron nada, la respuesta que les dieron fue que, debido al protocolo interno solo le podrían amputar un pie, por lo que optaron por sacarla y llevarla a un particular.
Explicaron que estaba en la cama 509 del quinto piso e ingresó el miércoles 17 de mayo por complicaciones de pie diabético, el diagnóstico fue que era necesario amputar, pero “nos decían que no era recomendable porque tiene problemas en la mano y necesitaba anticoagulantes para la mano o también la perdería y si amputaban la pierna se podría desangrar, razón por la cual se rechazó la cirugía. En la hoja de ingreso se ordenó interconsulta con nefrólogo, pero no se realizó”.
Mencionaron que, “el viernes nos dijeron que la cirujano ya la dio de alta y no tiene médico asignado porque ella ingresó por la pierna, y es lo único que pueden valorar o atender, y que si queremos que se valore su mano, sus pulmones o la diálisis debemos sacarla y volver a ingresar por Urgencias, que es debido al protocolo, el cual no conocemos y se niegan a proporcionar”.
Explicaron los familiares que ese día por la noche, “hablamos con la trabajadora social en turno y nos comentaba que nos recomendaba llevarnos a la paciente si no aceptábamos la cirugía, ya que el especialista no la atendería más y no había médico asignado, razón por la cual el enfermero la descanalizó y se le dejaron de aplicar medicamentos, a pesar de no estar recibiendo la atención se negaban a entregar a la paciente a menos que firmáramos el alta voluntaria”.
“En ese momento hablamos con la subdirectora de nombre Amanda, quien nos aseguraba que la paciente estaba bajo el cuidado del nefrólogo y que ellos la atenderían y que mi familiar estaba en espera de revisión desde las cuatro de la tarde, no sé qué es peor, no tener médico asignado o estar esperando más de cinco horas, lo que fue contradictorio con el dicho de la trabajadora social”, detalló.
Indicó que esperaron hasta el pasado sábado a la 01:00 horas, “al no ver médico en turno subimos al sexto piso a buscarlo, pero nos comentaban que no había especialista de guardia, que solo son residentes y ellos no tenían interconsulta asignada, que nadie les pasó a la paciente, y que el fin de semana no había nefrólogo o de medicina interna, ya que nefrólogos solo laboran tres y que dos están de vacaciones y el único que está laborando no trabaja los
sábados”.
Mencionaron que, derivado de todo lo que vivieron, es decir, que ante “la negligencia, falta de atención de los médicos, decidimos llevarnos a nuestra paciente por alta voluntaria, ya que no se encontraba recibiendo atención alguna”.
