XALAPA.- Luego de varias horas de que se reportó una falla masiva en el servicio de banda ancha de Telmex, que provocó retrasos en varias empresas, sobre todo de los medios de comunicación, la compañía informó que se reparó el problema, por lo que el servicio se normalizó la noche de ayer.
Alrededor de las 17:00 horas del lunes, se reportó un problema identificado por la empresa como “corte de servicio en Estados Unidos”, lo que ocasionó afectaciones en varios puntos de México.
En un comunicado, Teléfonos de México informó que alrededor de las 19:30 horas el servicio se restableció al 100 por ciento, recuperando la capacidad para funcionamiento de aplicaciones y otros servicios.
La compañía dio a conocer que la falla masiva del servicio de Internet y telefonía se debió a un corte de servicios en Estados Unidos y a una obra pública en Mazatlán, Sinaloa.
Cabe señalar que los estados más afectados fueron: Puebla, Veracruz, Michoacán, Tabasco, Ciudad de México, Monterrey y Guadalajara.
