En plena temporada de compras navideñas, realizar adquisiciones por internet es una alternativa cómoda y práctica. Sin embargo, esta misma comodidad ha sido aprovechada por los delincuentes para cometer fraudes, como el conocido “paquete fantasma”, que busca robar datos personales y dinero.
¿Qué es el fraude del “paquete fantasma”?
El Consejo Ciudadano de la Ciudad de México ha alertado sobre este engaño, especialmente frecuente en épocas de ofertas como el Black Friday o el Cyber Monday. Los delincuentes se hacen pasar por empresas de paquetería y contactan a las víctimas por llamadas, mensajes de texto o WhatsApp.
En algunos casos, solicitan códigos de seguridad de WhatsApp para hackear la cuenta de la víctima y pedir dinero a sus contactos. Según el Consejo, el 25% de las víctimas entregó estos códigos, y sus contactos llegaron a enviar hasta 50 mil pesos a los estafadores.
Principales empresas de paquetería suplantadas
Los estafadores suelen hacerse pasar por las siguientes empresas:
- Amazon (26%)
- DHL (14%)
- Mercado Libre (4%)
- Servicio Postal Mexicano (2%)
- Estafeta o FedEx
¿Cómo evitar caer en esta estafa?
El Consejo Ciudadano recomienda:
- Desconfiar de mensajes o llamadas que soliciten dinero para entregar un paquete.
- No compartir códigos de seguridad de WhatsApp.
- Verificar el estado de tu paquete en la página oficial de la paquetería con el número de guía.
- Prestar atención a errores gramaticales en los mensajes, un signo común de fraude.
- Recordar que las empresas de paquetería no solicitan pagos por manejo de envíos ni impuestos.
Recupera tu cuenta de WhatsApp si fue hackeada
En caso de ser víctima, puedes recuperar tu cuenta activando la verificación en dos pasos. Además, la aplicación No + Extorsiones permite bloquear números telefónicos reportados por intentos de fraude.
Estadísticas alarmantes
El fraude del “paquete fantasma” aumentó un 222% en 2024 respecto al año anterior, con el 80% de las llamadas provenientes de la Ciudad de México, especialmente de las alcaldías:
- Coyoacán
- Benito Juárez
- Iztapalapa
- Gustavo A. Madero
- Álvaro Obregón
El resto de los casos se originaron en entidades como el Estado de México, Veracruz, Hidalgo, Jalisco y Nuevo León.
¡Sé precavido estas fiestas! 🎄 Asegúrate de realizar tus compras en sitios confiables y sigue las recomendaciones para evitar ser víctima de estos fraudes. 🎁💻
