Agencias
México.- Este lunes, 14 de octubre de 2024, miles de usuarios en diferentes partes del mundo reportaron problemas con Facebook e Instagram, ambas plataformas pertenecientes a Meta. Desde las 11:00 am, las principales fallas incluyen cierres inesperados de sesión, problemas al cargar contenido y la imposibilidad de acceder a las cuentas. Estas fallas han generado frustración entre los usuarios, quienes se han quejado en redes sociales como X (antes Twitter).
Hasta el momento, Meta no ha emitido una comunicación oficial que explique el origen de la caída. Los usuarios afectados mencionan que el problema afecta tanto a la versión web como a la aplicación móvil, y que en algunos casos las publicaciones tardan en cargar o no se actualizan. Las interrupciones persisten, lo que aumenta la incertidumbre sobre el restablecimiento del servicio.
Además, uno de los inconvenientes más recurrentes es el cierre de sesiones, lo que ha causado problemas a quienes no recuerdan sus contraseñas. Los usuarios pueden seguir el proceso de recuperación de cuentas mediante la opción “Olvidaste tu contraseña” o usando la función de “Amigos de confianza” si no tienen acceso a su correo o teléfono asociado.