Unos 8.6 millones fueron los afectados por la falla interna en el sistema de Citibanamex, informó Mario Di Costanzo, titular de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef).
En este sentido, aseveró que el banco no podrá cobrar comisiones por cobranza o intereses moratorios.
Fue este domingo cuando se dio la falla interna en su sistema lo que provocó que los usuarios tuvieran problemas al realizar operaciones con tarjetas de crédito y cuentas de débito.
LA JORNADA