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Actualización incompatible: La razón detrás del apagón informático global

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En un incidente que ha paralizado operaciones a nivel mundial, un apagón informático afectó a 8.5 millones de computadoras con sistema operativo Windows el pasado viernes. Este suceso interrumpió servicios críticos en numerosos países, incluyendo aeropuertos, bancos, hospitales y otros sectores vitales, según informó Microsoft en un comunicado el sábado.

¿Qué Causó el Apagón Informático?

El origen de la interrupción se atribuye a una actualización del software de ciberseguridad CrowdStrike, la cual resultó ser incompatible con Windows, el sistema operativo más utilizado en el mundo. A pesar de que solo menos del 1% de todas las máquinas con Windows se vieron afectadas, el impacto económico y social fue significativo debido al uso generalizado de CrowdStrike por empresas que gestionan servicios esenciales.

“Aunque el porcentaje fue pequeño, los importantes impactos económicos y sociales reflejan el uso de CrowdStrike por parte de empresas que gestionan muchos servicios vitales”, señaló Microsoft.

Impacto Global

La falla en el software obligó a la cancelación de miles de vuelos en aeropuertos y causó la interrupción de operaciones en numerosos hospitales, dependencias estatales, fábricas y canales de televisión. Esta situación caótica subraya la dependencia crítica de la tecnología y la ciberseguridad en la infraestructura global.

David Weston, vicepresidente de Microsoft, afirmó que el incidente estaba fuera del alcance de su compañía y destacó las medidas tomadas para mitigar el problema. Microsoft desplegó cientos de ingenieros y expertos para asistir a las organizaciones afectadas.

“Estamos trabajando estrechamente con CrowdStrike para desarrollar una solución implementable a gran escala que permitirá a la infraestructura Azure de Microsoft acelerar la corrección de la actualización defectuosa”, explicó Weston.

Colaboración y Lecciones Aprendidas

Microsoft, líder en tecnología de la nube detrás de Amazon y por delante de Google, también colaboró con sus principales competidores para compartir información sobre el impacto del problema en la industria. Este evento subraya la naturaleza interconectada del ecosistema tecnológico global, donde proveedores de la nube, empresas de ciberseguridad y otros proveedores de software deben trabajar juntos para asegurar la resiliencia de los sistemas críticos.

“Este incidente demuestra la naturaleza interconectada de nuestro vasto ecosistema: proveedores globales de la nube, software, empresas de ciberseguridad y otros proveedores de software, y clientes”, concluyó Weston.

El apagón informático global sirve como un recordatorio de la vulnerabilidad de nuestra infraestructura digital y la importancia de la cooperación internacional para garantizar la seguridad y continuidad de los servicios esenciales en el mundo moderno.

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