Un autobús turístico proveniente de Toluca, Estado de México, y con destino a Puebla, quedó atascado debajo de un puente en el cruce del Viaducto Miguel Alemán con la avenida Insurgentes, en Benito Juárez, Ciudad de México. El accidente dejó un saldo de 16 personas lesionadas, de las cuales dos fueron trasladadas a un hospital, mientras que el conductor del autobús se dio a la fuga.
Elementos de la Secretaría de Seguridad Ciudadana acudieron al lugar tras recibir el reporte y encontraron a los pasajeros descendiendo del vehículo. Los testigos informaron que el conductor no calculó la altura adecuada para pasar bajo el puente, provocando el impacto. Se solicitó la asistencia médica para los 16 pasajeros, de los cuales 10 eran mujeres. Dos de las mujeres lesionadas fueron trasladadas al hospital para descartar posibles fracturas, mientras que los seis hombres restantes fueron atendidos en el lugar sin lesiones graves.
El conductor del autobús se dio a la fuga, y los pasajeros fueron llevados ante el Ministerio Público para presentar su denuncia correspondiente. La policía de tránsito realizó cortes en la circulación y, con la ayuda de una grúa, retiraron la unidad. Además, el Heroico Cuerpo de Bomberos llevó a cabo labores de limpieza para remover escombros y evitar futuros accidentes en la zona.