Se me ocurre entrar a internet, y me encuentro con un correo de manual de seguridad en el que me invita a revisar la página web del semáforo delictivo. Inmediatamente entro, picado por la curiosidad, y busco a Veracruz.
Allí me doy cuenta de que en la mayoría de los rubros ha mejorado en diciembre el índice de delitos, sólo en uno sigue igual y en ningún caso ha empeorado, con respecto al mes anterior.
Eso me llama la atención, entre otras cosas, porque el pleito que traen dos grupos criminales en Tamaulipas seguramente en algo debe de influir en el norte del estado.
Leo en las redes sociales muchas quejas respecto de la seguridad de la zona centro del estado, -algunas de las cuales considero infundadas o generadas por desinformación-, y esa percepción no coincide con la información que presenta el semáforo delictivo, que pone en color verde (25% por debajo de la media nacional)
al estado de Veracruz.
Esto me hace pensar que algo puede andar mal en la información o los veracruzanos somos muy chillones. O una combinación de ambas…. O algo peor, la autoridad no ha sabido modificar la percepción de inseguridad a pesar de sus logros en la contención
de bandas criminales.
El propio semáforo delictivo da una explicación, la cual me sorprende, porque en ella se menciona específicamente al estado de Veracruz… Dicen ellos: ¨La veracidad del semáforo depende de la veracidad con la que reportan la incidencia delictiva las procuradurías estatales al Sistema Nacional.¨ Y explica las posibles razones: ¨La pgj de tu estado no reporta con veracidad los datos al Sistema Nacional de Seguridad.- Algunos delitos de alto impacto son altos en tu estado pero no así el resto de los delitos evaluados.- No hay confianza para denunciar en tu estado, y las víctimas denuncian menos los delitos que en otros estados.- Hay zonas del estado muy inseguras y otras no tanto¨ Estas explicaciones de alguna manera explican porque Veracruz
aparece en color verde.
Pero aquí no acaba la cosa, ellos continúan con sus explicaciones y afirman: ¨Aun cuando los datos no coincidan con la percepción es útil divulgarlos para propiciar un cambio¨ Esto es absolutamente cierto, y siempre es mejor un poco
de control que ningún control.
Y luego viene la mención a un único estado entre sus explicaciones.
Y ese estado es: (redoble de tambores por favor, ratatatatatan)…. Veracruz… Ellos anotan: ¨Veracruz es quizá el caso más claro en donde no coincide la percepción ciudadana con la estadística¨ Pum!!!!! Así de ese tamaño es el balde de agua fría que semáforo delictivo
le avienta al jarochiestado.
El sólo hecho de mencionarlo tiene varias lecturas. La primera es que los de semáforo delictivo no quieren a Veracruz y por eso intentan desprestigiarlo… Aquéllos que confían en la ciudadanización del control de los funcionarios, y que por lo tanto confían en esta página web, dirán que la Fiscalía miente en cuanto a la estadística de delitos, o que éstos no se denuncian debido a la falta de confianza de los ciudadanos en las autoridades de
procuración de justicia.
En mi caso –y que quede claro que he sido muy crítico con el gobierno actual- creo que es una combinación de mala comunicación, y lenta eficiencia. Me explico: Realmente he visto los avances del mando único
a cargo de Arturo Bermúdez.
También he visto sus deficiencias, y su incapacidad sobre todo de combatir delitos del fuero común. Pero debo reconocer que las zonas en las que el Mando Único trabaja se han reducido los delitos de alto impacto.
Es decir, en mi opinión, en cuanto a la operación del mando único, les ha faltado saber cómo ganarse la confianza de la ciudadanía, cumplir a rajatabla lo que ofrecen pues a veces han faltado a sus compromisos, y sobre todo lograr acercarse a los ciudadanos… A esos mismos ciudadanos acostumbrados a temer a los policías municipales, por los abusos y
crímenes cometidos por ellos.
Arduo trabajo el del mando único para ganar esa confianza que se debe de tener en las fuerzas del orden, confianza que se ha perdido por años y años de abusos
y policías incompetentes.
Dicho esto, a pesar de que muchas corporaciones municipales funcionan correctamente y en sus municipios son apreciados
por la ciudadanía.
El caso de la fiscalía del estado a cargo de Luis Ángel Bravo es más delicado, entre otras razones, porque a pesar de estar intentando igualar el esfuerzo de Bermúdez en cuanto a limpieza de su corporación,
comenzó varios años después.
Y si no es fácil encontrar policías dignos de serlo, mucho más difícil es encontrar policías investigadores (los miembros de la policía ministerial), y técnicos duchos en derecho, lo cual es imprescindible para ser
agente del ministerio público.
También Luis Ángel tomó una corporación totalmente desprestigiada, sin la confianza de los veracruzanos, y los avances que ha logrado (pues si ha habido avances y apedréenme si quieren), (ojo en sentido figurativo estimados fundamentalistas islámicos), éstos han sido muy pocos, muy lentos, y para nada, acordes a lo que Veracruz requiere en cuanto a una procuración de justicia limpia y rápida.
Además, el presupuesto que el congreso priísta del estado le ha asignado a la fiscalía es mínimo comparado con las necesidades del propio
estado y de la dependencia.
Esperemos que el próximo año le asignen más presupuesto y tengan la posibilidad tanto de salarios dignos y decorosos, como de contar con el suficiente personal para desahogar todos los asuntos que se denuncian, mismos que no representan ni el 5% del total de delitos que
se generan en Veracruz.
Un problema de percepción, de comunicación, de honestidad en dar las cifras, de transparencia, de claridad en los procesos, e incluso problemas presupuestales, son los que generan esa diferencia de percepción y que se considere a Veracruz como ejemplo de una información sesgada (contra la percepción pública) respecto de la incidencia de delitos reportada al sistema nacional de seguridad.
Hay mucho por hacer, pero la participación ciudadana puede hacer la diferencia. Participación que vemos en el Observatorio Ciudadano de Córdoba y en las agrupaciones de industriales y comerciantes involucradas en los temas de seguridad y procuración de justicia. Ciudadanos preocupados por vigilar a los funcionarios que buenos o malos, al sentirse vigilados harán un mejor papel para beneficio de los propios veracruzanos.
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