De la Redacción
E Buen Tono
Orizaba.- En los últimos días, a través de redes sociales, diversos usuarios han manifestado su inconformidad respecto a la calidad de las torterías ubicadas en Orizaba, Veracruz. Los señalamientos incluyen críticas por la baja calidad de los productos, precios elevados e irregularidades en las condiciones de higiene de los establecimientos.
De acuerdo con las opiniones vertidas en plataformas digitales, varios clientes coincidieron en que la fama de las llamadas “Tortas Orizabeñas” responde más a una estrategia de marketing que a la calidad real de los alimentos, lo que ha generado una profunda decepción entre los comensales.
Entre las principales quejas destaca que las tortas están elaboradas, en su mayoría, con papa y lechuga, con escasa presencia de carne u otros ingredientes principales.
Asimismo, se denunció el deficiente servicio al cliente y el encarecimiento de los productos, situación que algunos atribuyen al carácter turístico de la zona.
Además, se han reportado incidentes de salubridad, como la presencia de cabellos en los alimentos.
Cabe recordar que el pasado 10 de abril de 2023, un cliente denunció haber adquirido una torta presuntamente contaminada con una cucaracha en un establecimiento local.
Según su relato, al disponerse a consumir el producto en su lugar de trabajo, detectó en el interior de la carne restos de patas y partes de un insecto, lo que lo obligó a desechar la torta y solicitar el reembolso del gasto.
Este incidente incrementó el número de críticas y reseñas negativas hacia el negocio, donde usuarios exigen una mayor supervisión por parte de las autoridades correspondientes para garantizar el cumplimiento de las normas de higiene, además de proteger la salud de los consumidores.
