Córdoba, Ver.- La ciudadanía de Córdoba ha expresado su descontento mediante diversas quejas contra Hidrosistema, la empresa encargada del suministro de agua potable en la ciudad. Las denuncias, presentadas ante la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), incluyen cobros indebidos, errores en los cálculos y la negativa a aplicar las bonificaciones correspondientes.
Según datos proporcionados por la Profeco, al menos ocho quejas se han interpuesto contra la empresa, de las cuales cuatro continúan en proceso, una ha sido conciliada, otra no ha llegado a acuerdo y una más fue retirada. Los usuarios han señalado prácticas como la aplicación de cobros excesivos, cuotas extraordinarias injustificadas y la falta de respuesta a sus solicitudes de bonificación.
La situación ha generado preocupación entre los habitantes de la ciudad, quienes exigen una pronta solución y transparencia por parte de la empresa encargada del vital servicio. En tanto, las autoridades competentes continúan con la investigación de estos casos para garantizar que se respeten los derechos de los consumidores.
