Momentos de pánico y tensión vivieron los pasajeros de un avión de la compañía Viva Aerobús que viajaba rumbo a Mérida, Yucatán. Una presunta falla en el motor obligó a la aeronave a realizar un aterrizaje de emergencia en el aeropuerto Heriberto Jara Corona, en el puerto de Veracruz, generando angustia entre los viajeros y fuertes críticas a la aerolínea.
El incidente tuvo lugar en el vuelo VB9247, que cubría la ruta Toluca-Mérida. De acuerdo con los primeros reportes, la aeronave despegó sin inconvenientes, pero mientras sobrevolaba las aguas del Golfo de México, se detectó un problema en uno de los motores, lo que obligó al piloto a tomar medidas urgentes.
En redes sociales, Paty Ibarra, una de las pasajeras afectadas, compartió su experiencia a través de una publicación en Facebook. En ella denunció tanto el maltrato recibido por parte de la tripulación como la falta de atención por parte de la aerolínea.
“Fue una situación muy difícil. ¡Gracias a Dios que llegamos sanos y salvos, ya sentía que me daba un infarto del susto! Ese ruidito del motor no lo voy a olvidar”, escribió Ibarra, reflejando el temor que compartieron los pasajeros durante el incidente.
Un video que circula en redes sociales muestra el interior oscuro del avión, mientras un ruido anormal proveniente del motor aumenta la angustia de los presentes. Los pasajeros también reportaron que la situación se agravó debido a la demora en recibir información clara y a la aparente indiferencia de la tripulación ante sus inquietudes.
Hasta el momento, Viva Aerobús no ha emitido un comunicado oficial que explique las causas de la falla técnica ni ha ofrecido disculpas formales a los pasajeros afectados. La falta de transparencia por parte de la aerolínea ha generado un aluvión de críticas en redes sociales, donde usuarios exigen una respuesta contundente y medidas para evitar que situaciones similares se repitan.
El incidente deja en evidencia la importancia de garantizar no solo la seguridad de los pasajeros, sino también un trato humano y responsable durante este tipo de emergencias. Por ahora, los pasajeros afectados continúan esperando una explicación oficial y una disculpa que mitigue, al menos en parte, el traumático episodio vivido.
