Alejandro Aguilar
El Buen Tono
Córdoba, Ver.- La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) en la Zona Golfo-Centro informó que, hasta octubre, ha recibido 3 mil quejas contra prestadores de servicios en Veracruz. Destacó que el 70% de estos casos han sido conciliados a favor del consumidor, recuperando un monto total de 10 millones de pesos.
Según Marcos Castillo López, director de la Profeco en la región, la Comisión Federal de Electricidad (CFE) encabeza la lista de servicios más señalados por violaciones a los derechos de los consumidores. Los principales motivos de queja son cobros excesivos.
