Alejandro Aguilar
El Buen Tono
Córdoba.- Prestadores de servicios de la zona de Córdoba reciben capacitación por parte de la Secretaría de Turismo y Cultura del Estado (Sectur). Un total de 36 empresas buscarán la certificación del programa “Moderniza”, sistema con el cual buscarán mejorar índices de rentabilidad y sobre todo competitividad.
En esta ocasión se vieron beneficiadas con estos talleres alrededor de 36 empresas, y posteriormente lograrán certificarse gracias a fondos estatales gestionados por la Secretaría de Turismo del Estado que imparte capacitaciones.
En el caso de la ciudad, se inició con el proceso de certificación con este curso, que conlleva una capacitación a nivel jerárquico como gerentes o propietarios en temas como: servicio al cliente, finanzas entre otros temas de su injerencia con la intención de que alcancen los estándares de calidad, operatividad, servicio al cliente, finanzas, estrategia de ventas, es decir, en todos los requisitos que marca un sistema de gestión.
En la entrega de constancias estuvo Francisco Martínez Rivas quien es interlocutor de programas de certificación de calidad del Gobierno del Estado, quien recordó a los representantes de establecimientos sobre la importancia de continuar con las capacitaciones una vez que Córdoba tiene el nombramiento de “Pueblo Mágico”.
En total se llevaron a cabo seis sesiones que durante meses los participantes podrán ser certificados por parte de la SECTUR en este programa federal que, entre otros beneficios, será más fácil acceder a recursos federales y estatales, ya que al final de los talleres habrán cumplido con todos los requerimientos del programa, pues pasan a ser del grupo de las empresas certificadas con el distintivo M. Este distintivo es un sello de calidad.
