El Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) en Veracruz Sur aconseja a la población derechohabiente a utilizar ‘’Buzón IMSS’’, plataforma electrónica de comunicación bidireccional, a través del cual podrá realizar la notificación de cualquier acto, requerimiento o resolución administrativa que emita en documentos digitales.
El titular de la Jefatura de Servicios de Afiliación y Cobranza, doctor Erick Sánchez Lucho, señaló que esta herramienta está al servicio de los usuarios que requieran u opten por hacer uso de los servicios que ofrece el Instituto, ya sean personas físicas o morales.
Informó que, se trata de una herramienta digital segura y confiable la cual reduce significativamente la carga administrativa de los patrones en la gestión de sus requerimientos, está disponible las 24 horas del día, los 365 días del año, garantiza la seguridad y accesibilidad de la información desde un sitio web institucional.
Indicó que los servicios que actualmente están disponibles son: consulta y descarga de propuestas de cédulas de determinación de cuotas, aportaciones y amortizaciones; comunicados de interés para el cumplimiento de obligaciones en materia de seguridad social; calendario de eventos y cumplimiento de deberes; consulta y descarga de normatividad IMSS.
El doctor Sánchez lucho refirió que, el Buzón IMSS cuenta con notificación electrónica de actos emitidos en documentos digitales; autorizar o dar de baja a un tercero para que consulte la opinión de cumplimiento, así como autorizar que el IMSS haga público este documento; pedir orientación o registrar aclaraciones, a través de Promociones Electrónicas para los temas de: notificación electrónica, emisiones, 32D terceros autorizados, 32D opinión pública.
El titular de JSAC enfatizó que en Veracruz Sur se cuenta aproximadamente de 2,765 usuarios usando Buzón IMSS y un aproximado de 1,427 en el proceso de activación; añadió que para activar este servicio se debe acceder a la página web http://www.imss.gob.mx/buzonimss e identificarse con su E.firma del SAT vigente; registrar y validar un correo y un número celular y por último, realizar la solicitud y manifestación de conformidad.
Finalmente, mencionó que en caso de tener dudas puede marcar al 800 623 23 23, seleccionar la opción 5, después opción 5, o asistir a algunas de las 4 subdelegaciones de la región, Orizaba, Córdoba, Cosamaloapan, Coatzacoalcos de lunes a viernes de 8:00 a 15:30 horas.