En Metro, la seguridad y el bienestar de nuestros usuarios son nuestra máxima prioridad. Reconocemos que los accidentes pueden ocurrir, y en virtud de esto, asumimos la responsabilidad de brindar la seguridad jurídica, emocional y médica necesaria tras cualquier evento de esta naturaleza.
Contamos con un equipo dedicado de profesionales altamente capacitados, cuya principal misión es llevar a cabo las acciones necesarias para garantizar el bienestar integral de nuestros usuarios. Este equipo se encuentra preparado para responder de manera inmediata y efectiva en situaciones que requieran atención especial.
En Metro, estamos comprometidos con la transparencia y la diligencia en la gestión de incidentes. Nos esforzamos por proporcionar el apoyo necesario a nuestros usuarios en momentos difíciles, brindando asistencia legal, apoyo emocional y atención médica según sea necesario.
Queremos asegurar a nuestros usuarios que trabajamos continuamente en la mejora de nuestros protocolos de seguridad y en la implementación de medidas preventivas para minimizar cualquier riesgo potencial. Además, reiteramos nuestro compromiso de mantener altos estándares de seguridad en todas nuestras operaciones.
Agradecemos la confianza que han depositado en Metro y reafirmamos nuestro compromiso constante con la seguridad y bienestar de nuestros valiosos usuarios.
