La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) exhortó a la aerolínea Aeroméxico a eliminar un cargo por seguro de viaje, el cual calificaron de abusivo, ya que éste aparece en el precio final del boleto en línea sin que el comprador lo solicite, revela un comunicado.
“La Procuraduría Federal del Consumidor exhorta a Aeroméxico a eliminar de su plataforma de venta de boletos en línea el cargo automático de un seguro de viaje que aparece en el precio final del boleto, sin que el consumidor previamente lo haya solicitado”.
Esta acción surge después de que la procuraduría pidiera a la aerolínea atender una medida precautoria para la eliminación de dicho cargo, informó Ricardo Sheffield, titular de la Profeco, quien señaló que esta práctica comercial ha sido eliminada del mercado de aviación a nivel mundial, y en México sólo Aeroméxico la aplica.
