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CD. Mendoza.- Una conductora pagó 50 mil 900 pesos a grúas Grumex, a fin de que le liberaran su vehículo, por lo que exigió a la Secretaría de Seguridad Pública (SSP), verificar y regular las tarifas que aplica la empresa, debido a que cometen abusos y aplican cobros excesivos.
La afectada, Denisse “N”, refirió que dejó su automóvil aparcado en un terreno baldío o encierro que se ubica en la Calle La Raya por 89 días, “fui a pedir sacarlo, pero me informaron que debía pagar 50 mil 900 pesos por el tiempo que estuvo en el lugar”.
Añadió que solicitó que le desglosaran el monto que le cobraban, pero un empleado únicamente le respondió que se comunicara a las oficinas centrales y con ellos se arreglara o expresara su inconformidad.
Cuando llamó a la matriz de la empresa que se encuentra en Xalapa, tampoco le dieron solución, por lo que tuvo que pagar lo que le pidieron, “luego de que entregué el dinero, el encargado me hizo firmar una hoja para deslindar al negocio de cualquier daño de mi vehículo”.
Aseguró que al revisar su unidad motora se dio cuenta que estaba sin combustible y que tenía pegada una manguera en el tanque, “de esa forma se robaron mi gasolina”.
Dio a conocer que interpondrá su denuncia ante la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) y la Secretaría de Seguridad Pública, a fin de pedir que se actúe contra la empresa Grumex por los abusos que comete.
