Orizaba.- Temerosos de infectarse de VIH, empleados del área de estomatología del IMSS negaron dar atención médica inmediata a dos pacientes con esta enfermedad; por desconocimiento del tema temían contagiarse, aceptó el delegado del IMSS Veracruz Sur, Samuel Efrén Orrico Torres.
Aseguro que los casos se resolvieron favorablemente, “fueron dos los casos de una atención estomatológica, que había por ahí alguna reticencia pero se revolvió, pero también déjame decirte que tenemos una cantidad grande de atención a la derechohabiencia”, precisó ante la prensa.
Dijo que la solución vino luego de que al quejoso se le atendió, que es lo que él pedía, “cuando esto se presenta, la Comisión Estatal de Derechos Humanos nos pide un informe; nosotros se los damos, ellos actúan de intermediarios y nos dicen en qué nos equivocamos”, ejemplificó.
Reiteró que el miedo de los trabajadores a atender a estos pacientes tiene una causa que es el desconocimiento, por lo cual admite que la obligación de los directivos es informar, capacitar y promover cursos entre los empleados, a fin de que éstos puedan cumplir su labor con plena seguridad de lo que están haciendo.
Y es mediante la capacitación al personal que se pueden disminuir los errores, afirmó el funcionario, indicando que son cerca de 10 mil trabajadores, que al mes efectúan 1 millón de interacciones por lo cual es imposible que no haya problemas, finalizó afirmando que capacitando a la gente es como se puede disminuir este margen de error.
Matilde De los
Santos Parada
El Buen Tono
