El informe anual de la organización internacional Artículo 19, denominado “Ante el silencio, ni borrón ni cuenta nueva”, detalla cómo el Gobierno que encabezó el priista Enrique Peña Nieto solicitó decenas de remociones de contenido en Google y otras plataformas digitales con base en daños por difamación, uso no autorizado de propiedad intelectual, acoso e incluso por motivos de seguridad nacional.
De acuerdo con la organización defensora del derecho a la libertad de expresión a nivel mundial, la solicitud de remoción de contenidos a grandes corporativos como Google, Facebook y otros, fue una práctica recurrente del Gobierno mexicano entre 2012 y 2018, y en algunos casos vulneró los derechos de acceso a la tecnologías de la información y de libertad de expresión en el país.
Los vicios y sesgos de información en torno a esta práctica impiden a los usuarios mexicanos conocer con precisión los motivos del Estado mexicano para solicitar el retiro de información de las plataformas lo que favorece a que los mecanismos de remoción sean empleados por el Estado como formas ilegítimas de censura.
A través de los datos que presenta el Reporte de Transparencia de Google, Artículo 19 encontró que durante el sexenio pasado los poderes Ejecutivo y Judicial requisitaron 111 las solicitudes de remoción de contenido de plataformas de Google como YouTube, Blogger y Chrome.
Entre 2012 y 2018, el 53 por ciento de sus solicitudes de remoción de contenidos por parte del Poder Judicial fueron para eliminar videos de YouTube, el 22 por ciento fue para remover contenido de blogs, y 20 por ciento para retirar resultados del buscador de Google.
En cuanto al Poder Ejecutivo, la ONG destacó que en el 49 por ciento de los casos se alegó difamación, concepto legal que dentro de la legislación mexicana sólo puede promoverse mediante un juicio de carácter civil en el que se compruebe daño moral. El empleo de este recurso muestra en los casos analizados por la ONG que el Estado mexicano pudo haber empleado mecanismos sin regulación o sin apego legal para retirar contenido de plataformas digitales que pudieron tener como fin la censura.
Facebook es una de las plataformas sociodigitales de mayor uso en México y una de las más solicitadas por el Gobierno mexicano para que eliminara contenidos en la Administración anterior. Sin embargo, Facebook también es un ejemplo de cómo la opacidad de las plataformas sociodigitales respecto a sus procedimientos para remover contenidos facilita la censura.
De acuerdo con Artículo 19, los reportes de contenidos retirados de Facebook carecen de información detallada sobre el motivo por el que las autoridades solicitaron su eliminación. En la información a la que tuvo acceso la ONG, no se específica en todos los casos cuáles fueron las instancias que realizaron la solicitud, los motivos que dieron y los criterios para considerar las peticiones procedentes.
Entre estos casos se encuentra la eliminación de contenidos relacionados con la venta de productos ilegales por solicitud de la Comisión Federal para la Protección Riesgos Sanitarios (Cofepris), que en 2018 fue incluida en la misma cifra de solicitudes del Instituto Nacional Electoral (INE) y que alcanzó 554 solicitudes de remoción.
Entre 2013 y 2018, Facebook restringió 23 mil 598 contenidos por supuestas violaciones a las leyes mexicanas. Entre estas cifras, el informe destaca la remoción de un video que mostraba un tiroteo en 2017 y 34 reportes por difamación. Sin embargo, los reporetes no detallan los motivos, ni describen los casos.