Córdoba.- El taller mecánico Midas Auto Service Experts continúa funcionando a pesar de quejas que se han presentado en torno al pésimo servicio que éste ofrece.
A esta redacción llegó nuevamente una denuncia ciudadana mediante la cual se da a conocer que el día 24 del mes pasado, Ricardo Sosa Pérez, acudió a este taller mecánico para solicitar un servicio de mantenimiento a su vehículo marca Ford, modelo 2010; el afectado dijo estar al pendiente de su mantenimiento, y por tal motivo, decidió llevarlo a este taller.
Destacó que al momento de abandonar el taller mecánico a bordo de su unidad, ésta presentó anomalías en una de sus llantas traseras, a consecuencia de una mala colocación en las tuercas, además de un sobrecalentamiento en el motor que causó la salida de humo como resultado de una fuga de refrigerante.
Al acudir nuevamente al taller, le fue negado el servicio de garantía, bajo el argumento de que tales desperfectos no fueron causados por su personal, por lo que el afectado tuvo que realizar un doble gasto al llevar nuevamente su vehículo a otro taller mecánico especializado, donde de acuerdo a los señalamientos del encargado, los desperfectos se registraron como consecuencia de que los trabajos se realizaron por personal no apto para los mismos.
Tan solo durante los últimos meses, las quejas en torno a la mala operación de este taller han ido en aumento.
Por si esto fuera poco, este pseudotaller carece de un contrato de adhesión con la Profeco, mismo que es necesario para poder operar, pues con ello, se garantiza la calidad del servicio, el cual debe ser solicitado y entregado al momento que se brinda la atención a un cliente; de lo contrario, no sólo se está violando una regla de operación, sino que a su vez, se pone en riesgo la vida y el patrimonio de quienes confían en personal no calificado.
De la RedacciÛn
El Buen Tono
