Fortín.- A partir del lunes, y durante una semana, las instalaciones del Centro de Computo, Control, Comando y Comunicaciones (C4) recibirá la llegada de grupos de escuelas de todos los niveles educativos, a quienes ofrecerán visitas guiadas para que de esta manera, puedan conocer las nuevas instalaciones de este centro de atención, así como la funcionalidad de cada departamento.
Así lo dio a conocer el subdirector del C4 de Fortín, Jezreel Flores Torres, quién dijo que a partir de la reinauguración de este subcentro en Fortín, comenzarán a efectuar visitas guiadas al interior de dichas oficinas, donde además de conocer las instalaciones, los alumnos conocerán las técnicas que ocupan para dar atención a la ciudadanía, en las cuales como meta se debe tener una capacidad de respuesta de 45 segundos.
Indicó que este lunes darán inicio dichas visitas con alumnos de preparatoria y secundarias, siendo este sector el que le preocupa para poder influir en su conducta diaria y asuman acciones que obedezcan a la prevención del delito juvenil, delitos cibernéticos y el “bullying”, así como el conocer cómo deben actuar en caso de alguna extorsión telefónica.
La finalidad de esta jornada es que los jóvenes se den cuenta de la eficacia e importancia de reportar cualquier incidente en las líneas 066 y no caer en las llamadas de broma, las cuales aunque han disminuido, todavía permanecen en un 30% de las que reciben, movilizando con ello a corporaciones de auxilio sin motivo alguno, lo que al final es un gasto innecesario para estas mismas instituciones.
Recordó que dentro de la supervisión en la atención de las llamadas de emergencias, se encuentra un inspector dentro del mismo centro de atención, con la finalidad de que se cumpla con las medidas de calidad en la atención a las emergencias, así como el reducir el tiempo de éstas para un mejor servicio de los solicitantes.
Mauricio L·inez V·zquez
El Buen Tono