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Mejora la CAEV los servicios

Superiberia

Tezonapa.- A ocho meses de haber recibido las oficinas de la Comisión de Agua del Estado de Veracruz (CAEV) como encargada, Monette Arellano González resaltó que recibió en malas condiciones las oficinas y con un rezago de más de 600 mil pesos de usuarios morosos y con un mal servicio.

La bomba del pozo estaba en malas condiciones y fue cambiado todo el sistema, como el arrancador y el automático, con la finalidad de mejorar el servicio al usuario y se resolvió el problema de las fugas, aunque se tiene una tubería vieja, la cual da muchos problemas.

“Otro detalle que se tiene es el rezago de usuarios morosos, los cuales adeudan más de 600 mil pesos, ya se está trabajando en ello y se recuperó un 14 por ciento; con respecto a los trabajos que realiza el personal en la reparación de las fugas, éstas son tapadas con cemento, nunca las dejamos al descubierto, aunque por ahí unos medios mal informaron que destruíamos el concreto, algo que no es cierto”.

Dejó en claro que últimamente el Ayuntamiento a través de su departamento de Obras Públicas realizan, trabajos en algunas calles con maquinaria y no tienen el cuidado adecuado afectando la tubería, provocando fugas de agua, pero no es problema de la CAEV, “lo que nosotros hacemos es decirle a los locatarios que nos den el material y nosotros arreglamos ese desperfecto, pero no nos hacen caso”.

Otra fuga que existe es en la colonia Naranjal, ahí Obras Públicas realizó un trabajo y afectó una tubería, hay un usuario que no ha pagado su adeudo y tiene una fuga, la cual se opone a que la reparen, tampoco quiere pagar 4 mil pesos.

“En la avenida Barranca Seca, como verás, ahí se está realizando la obra de pavimentación, se habló con la autoridad para ver que se introdujera tubería nueva, pero nos dijo que no había presupuesto, informó la tubería vieja se quedará”.

Por último, aprovechó para informar a los usuarios que pasen a pagar sus adeudos, se les hará un descuento de entre 50 hasta el 75 por ciento, dependiendo de la morosidad.

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